Altyapı sorgulama

Adresinde hangi internet var?

Sağlayıcını seç, resmi sayfasında adresini sorgula. Fiber mi, VDSL mi, kaç Mbps alabilirsin, hemen öğren.

  • Fiber1000 Mbps'e kadarEn hızlı ve kararlı
  • VDSL100 Mbps'e kadarTelefon hattı üzerinden
  • ADSL24 Mbps'e kadarEski tip, en yavaş

15 sağlayıcı

Sıkça sorulan sorular

İnternet altyapı sorgulama nedir ve nasıl çalışır?

İnternet altyapı sorgulama, adresinizde hangi fiber veya bakır (xDSL) kabloların bulunduğunu ve hattınızın destekleyebileceği maksimum veri indirme/yükleme hızını gösteren bir veritabanı sorgulamasıdır. Sağlayıcıların resmi sistemleri, Türk Telekom veya kendi özel fiber altyapı veritabanlarını sorgulayarak adresinize özel bilgileri çeker.

Fiber altyapı sorgulamada adresimde fiber yoksa ne yapmalıyım?

Adresinizde fiber altyapı yoksa ancak VDSL altyapısı bulunuyorsa, 100 Mbps'e kadar yüksek hızlar alabilirsiniz. Eğer binanızda hiçbir kablolu altyapı yoksa, Türk Telekom bölge müdürlüğüne dilekçe vererek altyapı talebi oluşturabilir veya kapsama alanındaysanız taşınabilir/kablosuz internet (Superbox, Redbox vb.) çözümlerini kullanabilirsiniz.

Altyapı sorgulama sonucunda "Boş Port Yok" ne anlama gelir?

Boş port yok uyarısı, mahallenizdeki veya binanızdaki internet santral kutusunda (saha dolabı) yeni bir abone bağlanabilmesi için boş hat girişinin kalmadığını ifade eder. This durumda yeni abonelik başvurusu askıda kalabilir. Mevcut abonelerden birinin iptal etmesi veya Türk Telekom ekiplerinin dolaba ek port modülü eklemesi durumunda port açılır.

Altyapı sorgulama yaparken neden kapı numaramı doğru girmeliyim?

İnternet altyapı veritabanları bina ve bağımsız bölüm (daire/dükkan) bazlı çalışır. Bir apartmandaki bazı dairelerde fiber altyapısı aktifken diğerlerinde port sorunu olabilir. En doğru sonucu almak için il, ilçe, mahalle ve sokak bilgilerinin ardından bina numarası ve daire kapı numarasını kesinlikle doğru girmelisiniz.